W dobie zakupów przez internet możemy nabyć praktycznie każdą rzecz, nie wychodząc z domu. Czasem jednak boimy się, że zakupiony towar niekoniecznie będzie tym, co widzieliśmy na stronie. Czy zakupy w aptece internetowej są bezpieczne?
Zdrowie jest rzeczą bardzo osobistą i zależy nam na tym, żeby być obsłużonym szybko, bezpiecznie i z zachowaniem dyskrecji. Zakup lekarstwa to poważna sprawa i chcemy mieć pewność, że wszystko przebiegnie prawidłowo. Co nam zapewniają apteki internetowe?
Gwarancja autentyczności towaru
Kiedy kupujemy preparat witaminowy czy maść, nie bardzo mamy możliwość sprawdzić, czy w opakowaniu faktycznie znajduje się lek. Dlatego każda apteka internetowa musi równocześnie prowadzić sprzedaż fizyczną – czyli posiadać punkt sprzedaży, gdzie możemy „wejść z ulicy”. Po prostu wyobraźmy sobie, że znana nam apteka prowadzi również sprzedaż wysyłkową, używając towaru z tego samego magazynu, z którego wystawia towary w sklepie.
Kontrola jakości
Apteka internetowa jest poddawana takiej samej kontroli, jak ta, którą możemy sami odwiedzić. Do jej prowadzenia potrzebne jest specjalne zezwolenie Inspektora Farmaceutycznego, którego treść powinna się znajdować na stronie internetowej, wraz z adresem i numerem kontaktowym placówki, której podlega. Musi też posiadać jasny regulamin dotyczący sposobu zakupów i zasad reklamacji.
Joanna Pastuszka-Roczek
