Do niedawna salony kosmetyczne i SPA zdominowane były przez ludzi młodych. Coraz częściej ich miejsce zajmują otwarci na nowości seniorzy, a firmy i salony otwierają się na tych entuzjastycznych, choć wymagających klientów. Czego, jako seniorzy, oczekujemy od punktów kosmetycznych?
Przyjazne, zapewniające komfort poruszania się otoczenie, które nie wymaga szybkiego reagowania, niepotrzebnego wysiłku fizycznego będzie chętniej odwiedzane, szczególnie, jeśli senior poczuje się bezpiecznie. Na atmosferę bezpieczeństwa składają się głównie drobiazgi, takie jak podłoga antypoślizgowa, szerokie, niskie i wygodne fotele czy jasne, miękkie światło nie męczące oczu.
Naturalne i ekonomiczne
Współczesny senior nie ufa chemii, dlatego najchętniej sięga po produkty naturalne.
Aż 62% czyta ulotki informacyjne dotyczące składu i nieufnie podchodzą do rzeczy nieznanych i trudnych, chemicznych nazw. Naturalność jest gwarancją zdrowia i bezpieczeństwa.
Współczesne seniorki lubią zdrowo się odżywiać i tego samego pragną dla swojej skóry. Poza tym naturalne, swojskie produkty kojarzą się ze sprawdzonymi, „domowymi przepisami babuni” oraz prostotą dzieciństwa.
Arnaud Walleton
